Le candidat d'hier n'est plus le candidat d'aujourd'hui. À présent, pour rechercher un emploi, il est possible d'user de différentes techniques et prendre divers chemins. Comment s'y retrouver ? C'est simple, il suffit de commencer par décrypter le processus de recherche d'offres d'emploi d'un candidat et vous tenir au courant des tendances. Et bonne nouvelle, c'est le programme du jour !
SOMMAIRE
Comprendre les enjeux d’une bonne stratégie RH
Comment développer sa stratégie RH ?
Les générations Y et Z entendent souvent dire que contrairement à leurs aînés, ils seront amenés à devoir changer de nombreuses fois d'emploi au cours de leur carrière. Et bien c'est vrai ! Selon une étude de l’INSEE, le turnover ou rotation de la main d'œuvre en France, a presque quintuplé en 30 ans. En 2021, toujours selon une étude de l’INSEE, le taux de rotation du personnel moyen est de 15%.
Que faut-il en conclure ? Et bien tout simplement que les mœurs ont changé. Les candidats des générations Y et Z sont plus décomplexés face à l'emploi. Pour la plupart, ils n'ont aucun mal à déménager pour un nouveau poste car ils veulent tester de nouvelles expériences. Ils sont aussi plus polyvalents, savent s'adapter rapidement et, surtout, ils osent quitter leur emploi lorsque celui-ci ne leur convient plus (ou que d'autres opportunités plus intéressantes s'offrent à eux).
Une étude Hellowork met en exergue la complexité des recrutements, qui s’est accrue en 2019. La raison : l’intransigeance des candidats quant à l’entreprise qu’ils choisiront et qui cherchent, avant tout, un travail qui propose un bon équilibre entre la vie personnelle et professionnelle.
Le recrutement via mobile est désormais incontestable. Selon Hellowork, 96% des candidats l’utilisent, et ils sont aussi de plus en plus nombreux à faire leurs recherches et à postuler à partir d’un téléphone. Hellowork met aussi en exergue le contenu des offres d’emploi : les photos ou vidéos captent plus longtemps l’attention des candidats (à 54 %) et 1 candidat sur 2 déclare avoir plus envie de postuler avec une annonce riche et authentique. L’offre enrichie est donc un moyen efficace pour les recruteurs de se démarquer, et 2 sur 3 l’utilisent ou comptent l’utiliser.
Les candidats d'aujourd'hui sont donc hyper connectés, ça on l'a compris. Et sachant qu'ils vont taper le nom de votre entreprise dans leur barre de recherche, mieux vaut soigner votre site carrière. Ne négligez pas cette étape car il s'agit de la représentation de votre image d’entreprise, et un moyen de vous démarquer de vos concurrents. Sous-estimer votre site carrière, c’est purement et simplement saboter votre recrutement.
Pour créer un bon processus de recrutement, il est important d’en connaître les attentes et les enjeux précis. Que vous soyez recruteurs, manager ou chef d’entreprise, lorsque vous mettez une offre d'emploi en ligne, il est quand même plus judicieux et surtout consciencieux, de vérifier que le process que vous avez mis en place fonctionne. Il peut donc être bénéfique de prendre 5 minutes pour tester votre processus. Vous saurez ainsi identifier les éventuels points de friction et vous saurez mettre en valeur les atouts de votre parcours de recrutement.
Autre élément important : ne négligez pas la grille d'évaluation ! C'est primordial de bien préparer vos critères d'évaluation avant de rencontrer le candidat. En vous préparant, vous arriverez plus facilement à faire votre choix.
Le recrutement digital représente une évolution importante pour les métiers des ressources humaines. Il s'agit d’automatiser toutes les étapes, du recrutement à l'intégration des nouveaux salariés. Avec la généralisation du télétravail et des entretiens à distance ou encore l’arrivée des nouvelles générations sur le marché du travail, le recrutement digital est devenu indispensable pour les entreprises.
À ce sujet, il est clair qu'il peut s'avérer complexe de personnaliser chaque étape, mais insérer de la cohérence dans vos contenus, même si vos emails sont automatisés, peut les aider à comprendre votre démarche. Ils trouveront votre entreprise plus humaine ce qui contribuera à valoriser votre marque employeur. De même lorsque vous lui envoyez un email, que ce soit un email de refus ou un email de recrutement classique, il est primordial de les personnaliser.
Il n’est pas rare qu’on demande à un nouvel employé d’apporter des idées nouvelles lorsqu’il commence à un nouveau poste. C’est même souvent pour cela qu’il a été embauché. Alors, qu’est-ce qu’un profil atypique peut apporter de plus à ce niveau-là ? La réponse est simple : un regard extérieur.
Nous ne parlons plus de profils atypiques, car nous avons tous des carrières professionnelles tellement différentes qu'il n'y aura plus lieu de mettre l'accent sur la non-conformité, quelle qu'elle soit. Que ce soit une personne en situation de handicap, ou un profil atypique, n'hésitez pas à leur donner une chance, ils pourraient vous surprendre !
Il peut être compliqué de faire son choix lorsqu'on se retrouve face à plusieurs prétendants ayant les mêmes compétences. Pour réussir à le faire, nous avons la solution : faites passer des tests d'évaluation à vos candidats !
Si vous souhaitez un profil avec des compétences linguistiques particulières, sachez qu'il existe des tests de niveau de langues, qui vous permettront de faire le tri plus rapidement entre vos candidats. Si vous souhaitez savoir si votre candidat potentiel matchera parfaitement avec le poste et votre entreprise, vous pouvez le soumettre à un test de personnalité.
De nombreuses entreprises se contentent de poster une offre d’emploi sur différents jobboards et attendre les retours des candidats. En général, c’est par manque de temps ou bien par manque de connaissance des nouvelles méthodes de recrutement.
En effet, il est primordial de poster ses offres sur différents jobboards pour augmenter votre référencement sur internet. Mais saviez-vous qu’il existe des méthodes gratuites qui permettent d’attirer plus de candidats et d'augmenter la qualité des candidatures que vous recevez ? Une de ces méthodes est l’inbound recruiting. Elle consiste à attirer les candidats en mettant en avant votre entreprise et ses avantages.
Si vous souhaitez recruter des jeunes diplômés, vous devez miser sur l’inbound recruiting ainsi que sur une marque employeur et une culture d’entreprise forte. Vous pouvez également adapter vos modes de communication, en dialoguant par email par exemple ou même par SMS. Cela vous permettra d’être vu comme une entreprise accessible qui se met à la hauteur de ses candidats. Mais attention, la communication email avec le candidat doit se faire dans les règles de l’art, sinon votre email risque de ne pas être lu par le candidat. L’email peut servir à échanger avec votre candidat pendant le processus, à l’inviter à postuler à une offre et même à refuser sa candidature.
Attirer des candidats n’est pas une tâche facile, mais gérer les processus et faire avancer les candidatures ne l’est pas non plus. Les candidats sont souvent dans plusieurs process en même temps, il est donc impératif de leur offrir la meilleure expérience candidat possible. Pour cela, il est important de structurer l’entretien d’embauche grâce à une grille d’évaluation optimisée, et des questions pertinentes. Il est également primordial de mettre à l’aise le candidat et de faire preuve de transparence vis-à-vis du poste, des missions, et de l’entreprise. Pour ne pas mettre mal à l’aise votre candidat, vous devez bannir certaines questions pour éviter de le faire fuir. De plus, oubliez toutes les questions qui concernent la vie privée, la religion, les opinions politiques ou encore l’état de santé du candidat, car toutes ces questions sont illégales en entretien d’embauche. En effet, il est interdit d’aborder de nombreux sujets en entretien tout simplement par soucis de discrimination à l’embauche, qui est encore très présente de nos jours. En revanche, si votre candidat est porteur d’un handicap et qu’il vous a déjà fait part de sa situation, vous pouvez tout à fait aborder ce sujet en entretien si cela vise à améliorer l’intégration du candidat. Heureusement, de nombreuses entreprises prennent des mesures pour combattre la discrimination à l’embauche au sein de leurs équipes. De plus en plus d’entreprises recherchent des profils plus atypiques qui n’ont pas forcément un parcours conventionnel, car ces derniers ont souvent un regard neuf à apporter aux entreprises.
Une fois le candidat parfait recruté, il est impératif de le fidéliser jusqu’à son onboarding.
Après avoir recruté les talents que vous souhaitiez, vous devez être dans une logique de rétention des talents et de diminution du turn over. En effet, un turn over élevé représente non seulement une perte de temps considérable mais également une perte d’argent importante. De plus, lorsqu’il s’agit d’un poste pour lequel vous avez des difficultés à recruter, la démission de votre collaborateur est d’autant plus contraignante car cela vous obligera à reprendre le processus de recrutement du début à la fin.
Alors pour éviter au maximum les erreurs de recrutement certains recruteurs tentent de nouvelles méthodes pour faire choisir le candidat idéal. Un des critères qui fait souvent pencher la balance est l’évaluation des soft skills. En effet, les soft skills sont un très bon moyen de déterminer si le candidat saura trouver sa place au sein de l’équipe et dans l’organisation hiérarchique de l’entreprise. Les jeunes diplômés sont très soucieux des soft skills et apprécient une entreprise qui s’en préoccupe !
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