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Dans les organisations en réseau, recruter est souvent plus long, plus complexe… et plus fragmenté.
Une étude du cabinet Deloitte estime d’ailleurs que ces structures mettent en moyenne 10 jours de plus à recruter qu’une entreprise traditionnelle.
Pourquoi ? Parce que les recrutements sont répartis entre plusieurs sites, plusieurs interlocuteurs, avec des pratiques parfois hétérogènes.
Pourtant, certaines entreprises ont réussi à structurer leur organisation pour gagner en efficacité.
C’est notamment le cas de Stellantis &You, qui a repensé son modèle de recrutement à l’échelle de son réseau.
Découvrez les bonnes pratiques de la cellule de recrutement de Stellantis &You pour optimiser votre processus de recrutement en tant qu'entreprise en réseau !
Avant : les limites d’un recrutement en réseau non structuré
Comme beaucoup d’organisations multi-sites, Stellantis &You faisait face à plusieurs défis :
- Des recrutements gérés localement, concession par concession ;
- Une visibilité limitée pour les équipes RH ;
- Des candidatures peu mutualisées entre les sites ;
- Des managers parfois seuls face à leurs recrutements ;
- Des délais allongés et une expérience candidat inégale.
Résultat : un processus efficace… mais difficile à piloter à grande échelle.
Une organisation repensée : la cellule de recrutement
Pour répondre à leurs diverses problématiques en termes de recrutement, Stellantis &You a métamorphosé l'ensemble de leur stratégie de recrutement en instaurant une cellule de recrutement interne. Ce dispositif opère de la manière suivante :
#1. À la demande des responsables, les recruteuses mènent une analyse approfondie des besoins, élaborent des offres personnalisées, trient méticuleusement les profils et organisent des entretiens préliminaires via visioconférence.
#2. Suite à ces entretiens préliminaires, les recruteuses organisent un débrief avec les managers sans CV pour avoir un premier retour en limitant les biais cognitifs qui peuvent émaner lors de la lecture de ce dernier.
#3. Si le manager est emballé par le profil du candidat, les recruteuses les orientent vers des entretiens en personne, en coordonnant les agendas de ces derniers et en ajoutant le CV du candidat
#4. Après les entretiens, les responsables retournent vers les recruteuses pour partager leurs retours et annoncer les candidats retenus ou non :
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En cas de sélection, la recruteuse accompagne le candidat lors de ses premières semaines dans l'entreprise et demeure un point de contact en cas de besoin ;
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Pour les candidats non retenus, elles conservent leurs dossiers grâce à la CVthèque Flatchr.
Les plaques ne sont pas forcées de faire appel à cette cellule mais dans le cas où les managers manquent de temps ou s'ils souhaitent accélérer le processus de recrutement, la cellule peut leur venir en aide !
Les bonnes pratiques pour un processus de recrutement efficace
#1. Communiquer de manière transparente et aligner les attentes
La communication transparente tout au long du processus de recrutement réduit les risques de malentendus entre l'entreprise et les candidats, favorisant ainsi des décisions éclairées et une meilleure intégration des nouveaux collaborateurs.
Quelques conseils pour optimiser votre communication :
- Veillez à ce que la communication soit transparente tout au long du processus de recrutement. Cela inclut la rédaction d'annonces de poste claires, la communication des attentes du poste et de l'entreprise, ainsi que la clarification des critères de sélection.
- Assurez-vous que les candidats comprennent bien la culture de l'organisation en réseau et comment leurs rôles s'inscrivent dans cette structure. Cela peut réduire les malentendus et contribuer à un alignement plus fort entre les attentes des candidats et de l'entreprise.
#2. Utiliser la technologie pour faciliter le processus
L'utilisation d'outils technologiques tels que les ATS et les solutions d'entetiens vidéo accélère le processus de recrutement, permettant à l'organisation en réseau de réagir rapidement aux besoins en personnel, tout en élargissant son accès aux talents à une plus grande échelle.
Quelques conseils pour tirer profit de la technologie :
- Adoptez des outils de recrutement en ligne et d'un ATS pour simplifier et optimiser le processus de recrutement. Cela inclut la publication d'annonces sur des plateformes en ligne, la gestion efficace des candidatures, et la collaboration entre les parties prenantes du réseau.
- Explorez des solutions d'entretiens vidéo pour faciliter la participation des candidats à distance, ce qui peut être particulièrement important dans une organisation en réseau où les participants peuvent être géographiquement dispersés.
#3. Impliquer les parties prenantes du réseau dans le processus
L'implication des parties prenantes, comme les membres d'équipe et les collaborateurs potentiels, apporte des perspectives diverses sur les compétences et la culture de chaque candidat, renforçant ainsi la prise de décision éclairée et l'engagement des équipes existantes dans le processus de recrutement.
Quelques conseils pour impliquer les équipes :
- Impliquez activement les responsables d'équipe ainsi que les collaborateurs nécessaires dès la rédaction des annonces ;
- Organisez des entretiens d'embauche avec la participation de différentes parties prenantes pour obtenir des perspectives diverses sur les compétences et la culture de chaque candidat. Cela contribue à une prise de décision plus éclairée et à un meilleur ajustement avec la dynamique du réseau.
Chez Stellantis &You, cette implication est facilitée par la cellule de recrutement, qui joue un rôle d’intermédiaire entre les managers et les candidats.
Les managers restent décisionnaires, mais interviennent au bon moment dans le processus, ce qui leur permet de gagner du temps tout en restant pleinement impliqués.
Ce que vous pouvez retenir pour votre organisation
L’exemple de Stellantis &You montre qu’il est possible de structurer efficacement le recrutement dans une organisation en réseau, sans complexifier le quotidien des équipes.
Quelques principes clés à retenir :
- Structurer sans rigidifier ;
- Centraliser l’information sans centraliser la décision ;
- Impliquer les managers sans les surcharger.
Que vous pilotiez quelques sites ou un réseau national, ces fondamentaux restent les mêmes.
