Découvrez comment Reezocar a digitalisé tout son processus RH, de la diffusion de ses offres à la gestion de ses candidatures reçues.
Reezocar est une entreprise existante depuis 2014 qui a pour mission principale de faciliter et sécuriser l’achat d’un véhicule d’occasion.
Ainsi, Reezocar vous met à disposition une très grande base de données de voitures d’occasion en France et en Europe et vous propose des services variés en fonction de vos besoins. De la recherche à la livraison en passant par l'inspection, Reezocar vous accompagne dans votre projet automobile pas à pas, en sécurisant l'achat et le leasing de voitures d'occasion.
L’entreprise est en forte croissance, ils sont passés de 37 collaborateurs l’an passé à 84 collaborateurs aujourd’hui. La particularité de Reezocar est qu’il propose ce que l’on appelle les “LOA (Location avec Option d'Achat)” ou “leasing”, qui vous permettent de rouler dans des véhicules suréquipés avec des contrats flexibles. Ainsi, vous pouvez changer de véhicules régulièrement.
Le service des ressources humaines est composé de deux personnes : notre interlocuteur, Jérémie Bonte, qui est Head of Talent chez Reezocar depuis 2018 et une étudiante en alternance qui l’accompagne dans ses tâches quotidiennes et surtout administratives.
Ils ont un objectif de 100 nouveaux collaborateurs en 2020, ce qui équivaut à une dizaine de recrutements par mois.
Leur activité étant très dense, ils réalisent une quinzaine d’entretiens physiques et reçoivent 70 candidatures par semaine.
Avant la mise en place de Flatchr, les offres étaient publiées manuellement sur plusieurs jobboards, les candidatures étaient reçues en papier, certaines étaient classées sur un fichier Excel donc c’était compliqué à gérer, il n’y avait presque pas de suivi.
De plus, aucun retour n’était fait aux candidats par manque de temps et de données précises sur ces derniers.
Avant Flatchr, ils avaient un pipeline papier, Excel, email, mais pas du tout digital. Ils avaient besoin d’une plateforme où tout est centralisé sur un seul et même outil. Ils avaient également besoin d’un outil qui les aide à effectuer un bon suivi des candidats.
“Il n’y a rien de pire que du papier volant et de ne pas faire de retours aux candidats parce que son CV était tout en bas de la pile et qu’il est passé à la trappe.”
L’expérience candidat est très importante chez Reezocar. Ils mettent un point d’honneur à délivrer une expérience utilisateur des plus agréable possible, donc il leur fallait un outil qui leur permette de faire la même chose avec les candidats.
Leur futur logiciel de recrutement devait donc répondre à ces trois pré-requis : centralisation, gain de temps sur la diffusion et le suivi et une amélioration de la marque employeur.
“ Avant Flatchr, je ne gérais pas mes recrutements, je les subissais”
Après 3 mois de benchmark, Jérémie Bonte a finalement opté pour Flatchr, qui a été mis en place en fin d’année 2018.
“On a choisi Flatchr car on se retrouvait parfaitement dans leur ADN : simplicité, collaboration et excellence font également partie de nos valeurs. Il faut aussi dire qu’on a aussi très bien accroché avec leur consultant Thomas qui nous a accompagné tout au long de la procédure, et Laura qui nous a aidé pendant la mise en place ! On recherchait un outil simple et accessible à chacun de nos collaborateurs.
J’ai choisi Flatchr car l’interface en mode Trello me parlait bien, je l’utilisais au quotidien, les tarifs étaient en adéquation avec notre budget, et ça répondait vraiment à notre besoin de gagner du temps sur la multidiffusion et le suivi des candidatures.”
Il nous dit également que Flatchr leur a permis de gagner en efficacité. Il est impossible de se rappeler de l’historique de tous les candidats, mais grâce aux tableaux de bord de Flatchr, il peut retrouver des informations sur tous ses candidats en quelques clics.
“4 managers utilisent actuellement Flatchr. La prise en main se passe très bien, l’outil est intuitif et ergonomique donc c’est simple à utiliser.”
“Nos managers sont favorables et sensibles à l’utilisation de Flatchr car ça leur permet d’avoir un suivi de ce qui a été avant leur rencontre avec le candidat, et après.”
“Tous les mois, nous faisons un kickoff, durant lequel on parle du programme et il commence à prendre donc c’est top ! Une fois que l’on reçoit de bons profils, on les rentre dans Flatchr directement, ça nous permet de faire un suivi plus propre”.
“Oui, tout le temps. Comme je vous l’ai dit, l’expérience candidat est primordiale pour nous donc je l’utilise pour toutes les étapes du recrutement, à part la dernière lorsque le candidat est recruté.”
La marque employeur n’était pas très développée, non pas par manque d’envie, mais par manque de temps. La gestion des CVs et du suivi des candidats étant très compliquée, ils n’avaient pas le temps de répondre à tous les candidats ni de créer une page “site carrières” sur laquelle les internautes pourraient retrouver les postes à pourvoir par exemple.
“Flatchr nous a permis de travailler sur notre marque employeur et notre branding et ça, c’est très bien !”
"Ce que je préfère...
- Le suivi et l’équipe, qui est super réactive et agréable,
- L’interface très claire avec le dashboard qui nous rappelle les tâches à effectuer,
- Et les messages automatiques !"
Jérémie Bonte
Head of Talent
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