Sevetys structure son recrutement multisites avec Flatchr

 

A la rencontre de Sevetys

Sevetys, des vétérinaires recommandés par les animaux et leurs propriétaires.

Sevetys, groupe français de cliniques vétérinaires, est en pleine croissance avec plus de 220 établissements et 1 700 collaborateurs partout en France.

 

Le pôle RH de Sevetys compte une vingtaine de personnes, dont cinq recruteurs organisés par régions. En septembre 2023, toute l'équipe recrutement a été renouvelée, sous la responsabilité de Lucie Chaton. L'activité de recrutement est intense : environ 40 à 50 recrutements par mois, soit 300 par an en moyenne.

 

Les profils recrutés sont variés : vétérinaires, auxiliaires spécialisés vétérinaires, fonctions support (RH, finance, direction régionale...). Le contexte multisite impose une bonne coordination et un suivi rigoureux.

 

Les enjeux et défis du recrutement chez Sevetys

#1. Un besoin d'organisation

Quand Lucie et son équipe arrivent chez Sevetys, aucun ATS n’est en place. Chaque recruteur gère ses candidatures dans son coin, sans historique ni suivi partagé. Impossible de savoir si un profil a déjà été contacté ou proposé à une clinique.

"Toute l'équipe recrutement a été renouvelée, on n'avait pas d'ATS… c'était vraiment une des grosses problématiques pour pouvoir faire notre suivi." - Lucie Chaton, responsable recrutement chez Sevetys

Résultat : 

• Pas de traçabilité des candidatures ;
• Aucun suivi des mobilités internes ;
• Collaboration compliquée entre recruteurs.

 

 

#2. Une mutlidiffusion limitée et chronophage

Avant Flatchr, chaque offre était diffusée manuellement sur quelques plateformes, site par site. Ce processus était chronophage  et freinait la visibilité des annonces, en particulier dans le secteur vétérinaire, très pénurique.

« On diffusait nos annonces site par site et on perdait beaucoup de temps au niveau des suivis des délais.»

Sevetys ayant des besoins multiples sur l'ensemble du territoire en France, il était essentiel d’élargir la portée des annonces pour toucher les bons candidats.

 

 

#3. Aucune donnée pour piloter l'activité

En l'absence d'outil, l'équipe ne disposait d'aucune statistique fiable : aucune donnée sur la provenance des candidatures, aucun indicateur de performance ou de délai de recrutement.

« On n'avait pas non plus de quoi explorer des statistiques : on ne suivait pas forcément d'indicateurs. »

Ce manque de données empêchait aussi Lucie de piloter son budget ou d’ajuster les dépenses selon les performances des jobboards.

 

 

Les solutions mises en place avec Flatchr

#1. Une multidiffusion rapide et efficace

Grâce à Flatchr, l'équipe peut maintenant diffuser ses annonces sur 25 sites emploi contre 4 auparavant (soit une visibilité multipliée par 5 !), avec un accès direct à des jobboards généralistes et spécialisés (dont TEMAvet pour les vétérinaires).

« Flatchr nous a permis de passer de 3-4 sites emplois à 25 sites où l'on peut diffuser nos annonces ! »

 

#2. Une centralisation claire et collaborative

Tous les CV sont maintenant regroupés sur une plateforme unique. Chaque recruteur accède à sa région mais peut aussi collaborer avec ses collègues : commentaires, partages, tags, relances, envois de mails et SMS internes.

« Grâce à la centralisation des candidatures sur Flatchr, nous pouvons mieux collaborer avec l'équipe, intégrer les CV facilement, faire notre suivi et relancer les candidats. »

 

#3. Un suivi statistique précis

Flatchr permet de suivre des indicateurs comme la provenance des CV, les taux de conversion ou encore les régions les plus attractives. Ces données servent à piloter le budget recrutement.

« La partie statistiques de Flatchr nous a permis d'avoir des idées des plateformes qui nous rapportaient plus ou moins de CV en fonction des métiers. On a même eu des surprises : certaines plateformes qu'on n'utilisait pas avant Flatchr nous apportaient en fait beaucoup de candidats. »

 

#4. Une page carrière moderne

Sevetys utilise désormais les templates de page carrière proposés par Flatchr, très simples à gérer et reliés à l'ATS.

« Les templates de pages carrière proposés par Flatchr sont visuels, pratiques et simples à utiliser. Ils sont en plus directement rattachés à l'ATS. »

 

#5. Un accompagnement sur-mesure

Le déploiement de l'outil a été réalisé avec l'aide de Diara, Customer Sucess manager chez Flatchr.

« On a eu un super accompagnement de la part de Flatchr. On est partis de zéro, on n'avait pas forcément de connaissances et Diara nous a guidés pas à pas. Aujourd'hui encore, elle effectue un suivi régulier et elle est là quand on a des questions. »

 

✨ Les bénéfices observés

• Une organisation claire du recrutement multisites ;
• Une meilleure collaboration entre recruteurs par région;
• Une visibilité accrue des offres d'emploi (visibilité multipliée par 5) ;
• Un pilotage data-driven du recrutement ;
• Un gain de temps significatif pour les équipes RH.

 

 

Les bonnes pratiques mises en place par Sevetys pour optimiser leurs recrutements

#1. Mettre en place les tags dès le départ

Chez Sevetys, les profils sont tagués par métier, localisation, disponibilité ou type de contrat. Ces tags permettent de retrouver facilement un profil dans la CVthèque.

« Quand on doit relancer une chasse, on gagne un temps fou grâce aux tags. »

 

#2. Exploiter les viviers de candidats

Sevetys crée des viviers par type de poste (vétérinaires, auxiliaires, etc.), afin de recontacter rapidement des profils déjà identifiés.

 

#3. Favoriser la communication interne

Les recruteurs peuvent s’identifier entre eux sur les fiches candidats avec un @, pour faire circuler facilement l’info.

« Plus besoin de s’envoyer des mails dans l'équipe pour suivre les candidatures. Tout se fait dans l’outil. »

 

#4. Impliquer les managers dans le process

Certaines cliniques donnent un accès personnalisé aux responsables / managers pour qu’ils puissent suivre leurs recrutements.

« C’est utile sur des postes très spécifiques. Les managers peuvent consulter les CV et valider les candidatures. »