Comment Flatchr a révolutionné le recrutement multisite de Sevetys ?

Contexte

Sevetys, des vétérinaires recommandés par les animaux et leurs propriétaires.

Challenges

#1. Un besoin d'organisation

"Toute l'équipe recrutement a été renouvelée, on n'avait pas d'ATS… c'était vraiment une des grosses problématiques pour pouvoir faire notre suivi." - Lucie Chaton, responsable recrutement chez Sevetys

Cette absence d’outil a mis en difficulté la collaboration entre recruteurs : difficile d’échanger sur un profil ou de suivre des mobilités internes.

#2. Une mutlidiffusion limitée et chronophage

Avant Flatchr, chaque offre était diffusée manuellement sur quelques plateformes, site par site. Ce processus était chronophage  et freinait la visibilité des annonces, en particulier dans le secteur vétérinaire, très pénurique.

« On diffusait nos annonces site par site et on perdait beaucoup de temps au niveau des suivis des délais.»

Sevetys ayant des besoins multiples sur l'ensemble du territoire, il était essentiel d’élargir la portée des annonces pour toucher les bons candidats.

#3. Aucune donnée pour piloter l'activité

En l'absence d'outil, l'équipe ne disposait d'aucune statistique fiable : aucune donnée sur la provenance des candidatures, aucun indicateur de performance ou de délai de recrutement.

« On n'avait pas non plus de quoi explorer des statistiques : on ne suivait pas forcément d'indicateurs. »

Ce manque de données empêchait aussi Lucie de piloter son budget ou d’ajuster les dépenses selon les performances des jobboards.

Solutions

#1. Une multidiffusion rapide et efficace

Grâce à Flatchr, l'équipe peut maintenant diffuser ses annonces sur 25 sites emploi contre 4 auparavant (multiplication par 5 !), avec un accès direct à des jobboards généralistes et spécialisés (dont TEMAvet pour les vétérinaires).

« Flatchr nous a permis de passer de 3-4 sites emplois à 25 sites où l'on peut diffuser nos annonces… »

#2. Une centralisation claire et collaborative

Tous les CV sont maintenant regroupés sur une plateforme unique. Chaque recruteur accède à sa région mais peut aussi collaborer avec ses collègues : commentaires, partages, tags, relances, envois de mails et SMS internes.

« Grâce à la centralisation des candidatures sur Flatchr, nous pouvons mieux collaborer avec l'équipe, intégrer les CV facilement, faire notre suivi et relancer les candidats. »

#3. Un suivi statistique précis

Flatchr permet de suivre des indicateurs comme la provenance des CV, les taux de conversion ou encore les régions les plus attractives. Ces données servent à piloter le budget recrutement.

« La partie statistiques de Flatchr nous a permis d'avoir des idées des plateformes qui nous rapportaient plus ou moins de CV en fonction des métiers. On a même eu des surprises : certaines plateformes qu'on n'utilisait pas avant Flatchr nous apportaient en fait beaucoup de candidats. »

#4. Une page carrière moderne

Sevetys utilise désormais les templates de page carrière proposés par Flatchr, très simples à gérer et reliés à l'ATS.

« Les templates de pages carrière proposés par Flatchr sont visuels, pratiques et simples à utiliser. Ils sont en plus directement rattachés à l'ATS. »

#5. Un accompagnement sur-mesure

Le déploiement de l'outil a été réalisé avec l'aide de Diara, Customer Sucess manager chez Flatchr :

« On a eu un super accompagnement de la part de Flatchr. On est partis de zéro, on n'avait pas forcément de connaissances et Diara nous a guidés pas à pas. Aujourd'hui encore, elle effectue un suivi régulier et elle est là quand on a des questions. »

Les bonnes pratiques mises en place par Sevetys pour optimiser leurs recrutements

#1. Mettre en place les tags dès le départ

Chez Sevetys, les profils sont tagués par métier, localisation, disponibilité ou type de contrat. Ces tags permettent de retrouver facilement un profil dans la CVthèque.

« Quand on doit relancer une chasse, on gagne un temps fou grâce aux tags. »

#2. Exploiter les viviers de candidats

Sevetys crée des viviers par type de poste (vétérinaires, auxiliaires, etc.), afin de recontacter rapidement des profils déjà identifiés.

#3. Favoriser la communication interne

Les recruteurs peuvent s’identifier entre eux sur les fiches candidats avec un @, pour faire circuler facilement l’info.

« Plus besoin de s’envoyer des mails dans l'équipe pour suivre les candidatures. Tout se fait dans l’outil. »

#4. Impliquer les managers dans le process

Certaines cliniques donnent un accès personnalisé aux responsables pour qu’ils puissent suivre leurs recrutements.

« C’est utile sur des postes très spécifiques. Les managers peuvent consulter les CV et valider les candidatures. »