Comment Beaumier gère 100 candidatures par jour pour 10 hôtels ?

A la rencontre de Beaumier

Beaumier, le bon endroit, les bons moments

Anciennement connu sous le nom Les Hôtels d’en Haut, Beaumier est un groupe hôtelier spécialisé dans le tourisme de loisirs haut de gamme.

Le groupe exploite aujourd’hui plusieurs établissements situés dans des destinations emblématiques comme Courchevel, Megève, Saint-Raphaël, le Luberon, et plus récemment Ibiza, ainsi que de nouvelles acquisitions dans les Alpes suisses.

Très orienté loisirs, Beaumier cultive une promesse forte :

« Donner au client le sentiment qu’il est chez lui, mais à l’hôtel, dans des lieux paradisiaques. » - Anaïs Escolar, responsable formation et recrutement chez Beaumier

Cette stratégie s’accompagne d’une forte croissance, soutenue par l’entrée d’un fonds d’investissement spécialisé dans le tourisme de loisirs. Conséquence directe : un volume de recrutements en hausse constante, notamment pour des établissements majoritairement saisonniers, avec un fort renouvellement des équipes été comme hiver.

Au siège, basé à Challes-les-Eaux, Anaïs Escolar, responsable formation et recrutement, pilote l’ensemble des recrutements et de la formation pour accompagner les équipes opérationnelles sur site.

Les défis et enjeux de recrutement de Beaumier

#1. Gérer un volume massif de candidatures de manière artisanale

Avant Flatchr, chaque hôtel disposait de sa propre boîte mail de recrutement.

Les annonces étaient diffusées manuellement, site par site, et les candidatures triées hôtel par hôtel.

« Nous recevions environ une centaine de candidatures par jour, triées manuellement par établissement. C’était fastidieux et chronophage, d'autant plus que chaque hôtel fonctionnait avec sa propre boîte mail. » - Anaïs Escolar, responsable formation et recrutement chez Beaumier

Cette organisation entraînait :

• un temps considérable consacré à la diffusion des offres,

• un tri de CV extrêmement chronophage,

• et une charge très lourde pour une équipe RH restreinte.

« À l’époque, je pouvais passer une bonne journée entière simplement à diffuser une annonce. »

#2. Un manque de visibilité et de collaboration avec les managers (chefs de service)

Les chefs de service recevaient eux aussi des tonnes d’emails, rendant le suivi des candidatures complexe et peu lisible.

« Les managers recevaient des centaines de mails avec des CV à traiter. C’était une vraie plaie, autant pour eux que pour nous. »

L’absence d’un outil centralisé compliquait :

• le partage d’informations,

• la coordination entre RH et opérationnels,

• et le suivi des candidatures dans le temps.

Les solutions apportées par Flatchr

#1. Centraliser et structurer l’ensemble du recrutement

Avec Flatchr, Beaumier a pu centraliser toutes ses candidatures et structurer son processus de recrutement autour d’un pipeline clair et partagé.

« Le gain de temps est totalement fou. Maintenant, tout est centralisé. On sait qui est qui, on visualise les étapes, les managers peuvent accéder facilement aux informations et on parle tous des mêmes candidats. »

Les équipes RH assurent un premier tri, avant de transmettre uniquement les profils pertinents aux managers, évitant ainsi de les surcharger.

#2. Instaurer un véritable recrutement collaboratif avec les chefs de service

Flatchr a permis de redonner toute leur place aux managers, sans les noyer sous les candidatures :

• Accès direct aux CV ;
• Commentaires partagés ;
• Suivi des étapes (entretien, promesse d’embauche, signature).

« On a donné accès aux chefs de service pour qu’ils puissent suivre les candidatures et échanger facilement avec nous. Pour ne pas qu'ils soient inondés de CV, on fait un pré-filtre sur l'ATS (les RH). »

L’outil a été adopté très rapidement :

« Une petite formation de 30 minutes en début de saison, et tout le monde était autonome. Le site est hyper intuitif, simple à prendre en main et efficace, même pour nos recruteurs saisonniers. Les opérationnels ont adopté l'outil sans problème. »

#3. Gagner en confort au quotidien grâce à un outil simple et modulable

Flatchr a permis à Beaumier de :

• moduler les étapes du recrutement selon les métiers et les saisons,
• exploiter pleinement la CVthèque,
• et créer une page carrière directement connectée au site du groupe.

« La CVthèque, c’est assez fou. La dernière fois je cherchais des chefs de rang et je peux presque me transformer en agence de recrutement. »

✨ Les bénéfices apportés par Flatchr

Grâce à Flatchr, Beaumier est passé :

• d’un recrutement éclaté et chronophage
• à un process centralisé, collaboratif et fluide,

permettant de gérer un volume élevé de candidatures saisonnières, tout en améliorant la collaboration entre les équipes RH et les managers sur site.

« Tout est devenu beaucoup plus confortable au quotidien. On est passés du cauchemar au confort. Et cela a permis une meilleure communication entre les RH et les managers. »