3 marques, 750 magasins, des managers impliqués : le cas du Groupe GPE

A la rencontre du Groupe Général pour l'Enfant (Groupe GPE)

GPE, un groupe réunissant les enseignes Sergent Major, Natalys et Du Pareil Au Même

Fondé en 1987 par Paul Zemmour, le Groupe Général pour l’Enfant (GPE) est un acteur majeur du prêt-à-porter enfant et de la puériculture, réunissant les marques Sergent Major, Natalys et Du Pareil Au Même.

Le groupe compte aujourd’hui :

• environ 3 000 collaborateurs,
• près de 700 boutiques en France,
• et plusieurs centaines de points de vente à l’international.

Le recrutement est organisé autour de deux périmètres complémentaires :

• le siège, avec environ 270 collaborateurs,
• et le réseau retail, composé de plus de 750 magasins, avec un volume important de recrutements terrain.

Deux équipes pilotent ces recrutements :

• Alexane Ruault, en charge du recrutement siège pour l’ensemble des marques,
• Suzy Olivier, chargée du recrutement réseau, principalement pour Sergent Major et Du Pareil Au Même.

Les défis et enjeux de recrutement du Groupe GPE

#1. Sortir d’une gestion artisanale du recrutement

Avant Flatchr, le recrutement reposait essentiellement sur :

• des tableaux Excel,
• une multitude de fichiers redondants,
• et de nombreux échanges par email avec les managers.

« On passait beaucoup de temps sur des tableaux redondants, avec énormément d’échanges de mails. »

Cette organisation rendait le suivi complexe et chronophage, notamment dans un contexte de recrutement multi-marques et multi-sites.

#2. Gagner du temps sur des processus très consommateurs

La diffusion des annonces, la coordination avec les opérationnels et le suivi des candidatures absorbaient une part importante du temps des équipes recrutement.

« Pour la diffusion des annonces, Flatchr a été génial. Aujourd’hui, on a une vraie fluidité dans nos process et un gain de temps considérable. »

Ce manque de fluidité pouvait également impacter :

• la réactivité des équipes,
• et l’expérience candidat.

#3. Impliquer les managers sans les perdre dans l’outil

Avec environ 20 managers et 30 collaborateurs impliqués dans les recrutements, GPE avait besoin :

• d’un outil simple à prendre en main,
• capable de centraliser les échanges,
• et de faciliter la collaboration sans multiplier les supports.

« Il nous fallait un outil simple, pour que les managers ne soient pas perdus. »

Les solutions apportées par Flatchr

#1. Un outil unique pour gérer plusieurs marques et sites

Flatchr permet aux équipes de jongler facilement entre les entités (Sergent Major, Natalys, Du Pareil Au Même et le siège), tout en conservant une vision claire et centralisée.

« Cela me permet de jongler entre DPAM et Sergent Major en un clic. Avoir un outil tout-en-un pour multidiffuser, donner accès aux managers et envoyer des mails automatiques, c’est hyper pratique. »

#2. Une collaboration fluide avec les managers et les équipes

Grâce à Flatchr :

• les managers accèdent aux candidatures qui les concernent,
• peuvent consulter les CV, donner leur avis et suivre l’avancée des recrutements,
• sans être noyés sous les emails.

« Les managers ont adopté l’outil très rapidement. Une petite formation de 15 à 30 minutes suffit. »

Cette collaboration renforce l’implication des équipes terrain.

« Côté opérationnels, nous avons remarqué que nos collaborateurs étaient plus engagés. Ça leur plait d'être acteurs du recrutement. »

#3. Centralisation et vision globale du recrutement

Flatchr a permis au Groupe GPE de centraliser l’ensemble des recrutements, toutes marques confondues, sur une seule plateforme.

« Flatchr nous permet vraiment de tout centraliser. Désormais, nous avons une meilleure vision de tout le processus de recrutement sur tous nos services. Cela nous permet de dédier des ressources là où elles sont nécessaires. »

Cette vision globale permet de :

• identifier rapidement les urgences,
• mieux répartir les ressources,
• et gagner en efficacité opérationnelle.

#4. Amélioration de l’expérience candidat et de la marque employeur

Le site carrière et les messages automatiques personnalisés ont permis d’améliorer la relation candidat, sans ajouter de charge aux équipes.

« Le site carrière nous aide à mettre en avant notre marque employeur, nos valeurs, nos équipes. Et les mails automatiques ont vraiment amélioré l’expérience candidat. »

✨ Ce que le Groupe GPE a gagné avec Flatchr

• Un recrutement structuré et centralisé ;
• Des managers impliqués et autonomes ;
• Un gain de temps significatif pour les équipes recrutement ;
• Une meilleure expérience candidat ;
• Et une adoption rapide sur le terrain.