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Comment Coriolis a dématérialisé la diffusion et la gestion des candidatures

Acteur important des Télécoms, Coriolis a fait le choix de digitaliser l'ensemble de la diffusion de ses offres d'emploi ainsi que la gestion de ses candidatures. Témoignage de Romain Laghetti, Responsable Développement RH.

Contexte

Coriolis, opérateur télécom

Coriolis est un acteur clé dans le domaine des télécommunications et de la relation client présent sur le marché depuis 30 ans.

Cette société a des besoins en recrutement en constante augmentation et a recruté plus de 110 collaborateurs en 2018. Ils sont amenés à recruter pour des remplacements, des postes de saisonnier ou tout simplement pour des créations de poste.

Comment les recrutements sont-ils organisés ?

Le service des ressources humaines est composé d'une dizaine de collaborateurs, deux personnes sont dédiées aux recrutements - dont Romain Laghetti.

 

« Nous avons choisi Flatchr car cette solution a su répondre à nos trois besoins à travers un outil simple et efficace. C'est à dire, diffuser nos annonces sur tous les jobboards ainsi que sur notre site carrière, réceptionner les candidatures et être en capacité d’analyser leur provenance, et enfin intégrer tous nos managers au processus de recrutement. » - Romain Laghetti 

Problématique

Comment se déroulait le recrutement avant Flatchr ?

Les recrutements s'effectuaient à l'aide d'un logiciel qui permettait uniquement de centraliser les CVs sur une plateforme. Sans multi-diffuseur, les recruteurs se devaient donc de publier manuellement, sur chaque jobboard, les offres d'emploi.

 

Le problème majeur était donc la perte de temps que la diffusion d'annonce entraînait, surtout pour une tâche somme toute basique. Par conséquent, à la fin du mois d'août 2018, lors de l'arrivée de Romain Laghetti, la société a décidé d'améliorer ses processus de recrutement.

coriolis-magasin

10

RH

38

utilisateurs sur Flatchr

90

nouveaux postes en 2019

2000

collaborateurs

Projet

Diminuer les tâches chronophages

Les pré-requis du nouveau logiciel étaient donc de pouvoir proposer à Coriolis un système de multi-diffusion capable de publier leurs annonces sur des centaines de sites emploi. Mais pas seulement. Il fallait également que les recruteurs n'aient plus besoin de créer des comptes ou de se connecter au préalable sur les jobboards en question.

Bien évidemment, une centralisation des CVs reçues était attendue afin de faciliter le tri des candidatures reçues. L'objectif principal étant le gain de temps !

Solution

Notre solution ? Flatchr

Deux mois après l'arrivée de Romain Laghetti, Flatchr était déjà mis en place. Pourquoi ? Car l’outil correspondait en tout point à leurs besoins.

« En diffusant une annonce sur une multitude de jobborads, nous bénéficions d'une immense couverture et d'un gain de visibilité. Avec Flatchr, tout est centralisé et tous les managers ont accès aux processus de recrutement ! »

 

Comment les managers ont-il pris en main l'outil ?

 

« Cela permet aux managers de comprendre pourquoi le recrutement peut être parfois long et donc mieux connaître notre métier et les problématiques que nous rencontrons. Les managers voient également que l’on n’a pas toujours 100 CVs pour chaque annonce et que tous les candidats ne sont pas parfaits pour un job. »

 
Comment Flatchr permet-il de valoriser le métier de RH auprès des managers ? 
 

« Les managers ont leurs identifiants et peuvent donc eux-même participer au recrutement. Flatchr est très transparent là-dessus. Auparavant, lorsqu'il n’y avait pas de candidats, on pouvait manquer de confiance en les RH. »

 

Comment gérez vous le recrutement collaboratif ?

 

« Nous avons divisé le processus. La première colonne est constituée des CVs "a trier", auxquels seuls les recruteurs ont accès. La seconde colonne "a valider par le manager" ainsi que les suivantes sont visibles par tous. »

 
Avez-vous dû former vos managers à l'outil ?
 

« Non non… On leur montre au début ou on leur envoie un mail d’explication. Mais c’est plutôt simple d’utilisation. En plus, les managers peuvent rédiger des notes concernant les candidats. C'est un grand gain de temps ! Au moins, il n'y a pas 12 emails entre nous et les managers pour parler de chaque candidature. »

 
Utilisez-vous le sourcing ?
 

« Aujourd’hui, pour nos recrutements nous utilisons Flatchr et LinkedIn. Après un premier tri via LinkedIn, nous pouvons directement importer les CVs qualitatifs sur Flatchr. Pour nous, c’est la fin des envois de CVs par mail. »

 
Des préférences sur l'outil ?
 

Je dirais...

1. Publication de l’annonce et réception des candidatures
2. Outil très simple à utiliser
3. Les annonces en tête de liste sur les jobboards

 
Avez-vous un site carrière ?
 

« Oui ! Et ça, c’est bien puisque la maintenance est automatique. C’est l’idéal. »

 
Qu'en est-il de l'expérience candidat ?
 

« Tous les candidats reçoivent une réponse, et non le fameux mail : "Si vous ne recevez rien dans 3 jours…" (rires). Le candidat gagne du temps et c’est plus respectueux pour lui. Ils sont toujours au courant de l'évolution de leur candidature. »

 
Le mot de la fin ?
 

« Hier, j‘ai diffusé une annonce, en 5 minutes c’était fait ! Avant ça prenait une demi-journée ! Il fallait aller sur tous les jobboards, aujourd’hui tout est au même endroit. Et avec une traçabilité ! »

 
 
Capture d’écran 2019-08-23 à 15.36.12 (wecompress.com)
 
Romain Laghetti
Responsable Développement RH
Coriolis
 
 
 

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