92% des candidats parleraient de leur mauvaise expérience au cours d’un entretien à leur entourage, selon le cabinet Robert Walters. Il est trop important de donner une belle image lors de l'entrevue. Voyons ensemble le contenu de chaque étape et comment réussir un entretien d'embauche.
Quelles sont les étapes de l'entretien ?
Un entretien se fait souvent en 5 temps :
- La préparation
- L'accueil en entreprise
- La présentation du candidat
- La présentation de l'entreprise
- Les questions/réponses
La préparation
Préparer un entretien d'embauche peut sembler simple, mais c'est trop souvent pris à la légère. Tout comme vous attendez que le candidat se soit renseigné sur votre entreprise, il faut également que la potentielle recrue voie que vous vous êtes renseigné sur son profil avant de la rencontrer. Pour ce faire :
Reprenez l’offre à pourvoir
Il est primordial d'avoir l'annonce en tête avant de rencontrer le candidat. Pour cela, notez les missions principales et les compétences techniques et les soft skills attendus par le candidat.
Prenez le CV et passez-le en revue avant l'arrivée du candidat
C'est le moment de mettre en évidence les points forts et les points de doutes sur le candidat.
Préparez une liste de questions
Analyser son CV vous permettra de constituer une liste de questions à poser au candidat pendant l’entretien de recrutement.
Tous ces éléments vous permettront de construire une grille d'évaluation d'entretien d'embauche, que vous pourrez conserver pour vos futurs entretiens de recrutement.
L'accueil
Vous souhaitez savoir comment accueillir en face à face ? Eh bien c'est très simple : comme vous souhaiteriez que l'on vous accueille ! Commencez donc par un grand sourire :).
Cette étape va donner le ton à votre entretien et l'envie à votre candidat de vous rejoindre. Pour bien faire, préparez de quoi prendre des notes ainsi que le CV du candidat à portée de main.
Si vous faites face à un accueil d'un candidat à distance, le plus important sera de commencer sur une bonne note, avec un "ice-breaker", c'est à dire un “brise glace”. Par exemple, vous pouvez proposer de se chercher un café mutuellement, demander au candidat s'il préfère les entretiens à distance ou physiques, etc. Toutes les questions plus ou moins informelles seront les bienvenues pour créer du lien.
La présentation du candidat
L'échange autour de l'expérience du candidat est le moment où vous devez le plus écouter. Ecouter et noter les points que vous souhaiterez creuser lors du processus de recrutement. S'il a du mal à se lancer, vous pouvez lui poser des questions pour commencer comme :
- Parlez-moi de votre parcours
- Que venez-vous chercher chez nous ?
Si vous souhaitez tester une compétence technique précise, vous pouvez lui proposer une courte mise en situation pendant laquelle vous pourrez tester ses réactions face à des problématiques concrètes.
La présentation de l'entreprise et du poste
A votre tour de vous vendre ! Cette étape sera l'occasion de présenter avantageusement l'entreprise. Pour cela, nous vous conseillons de construire votre propre présentation. Les candidats recherchent un échange authentique, alors ne soyez pas trop formel, ou trop "robot". Parlez réellement de ce que vous attendez du poste, de l'entreprise, du futur collaborateur, etc. Il faut que vous installiez une relation où chacun se sent gagnant.
Les questions
Dressez une liste de questions issues de points à clarifier dans le CV, des compétences à creuser, etc. Privilégiez les questions ouvertes pour créer un échange constructif. Vous êtes là pour découvrir qui vous êtes mutuellement, et voir si l'union peut être durable et heureuse, alors n'hésitez pas à vous engager réellement dans la discussion.
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