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Source : INSEE, 2024
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Source : INSEE, 2024
Source : Staffing Industry Analysts
Source : CERSA, 2024
Les cabinets de recrutement et d’intérim font face à une forte pression pour répondre rapidement à des besoins clients en volume, souvent sur des métiers en tension ou à faible qualification.
Dans un marché saturé, il est difficile de concilier réactivité, qualité de matching et satisfaction client. Les erreurs de casting ou les délais trop longs peuvent nuire à la relation commerciale.
Pour y faire face, les cabinets doivent constituer des viviers activables à tout moment, digitaliser leurs processus et former leurs équipes à un sourcing plus créatif et ciblé.
Les cabinets de recrutement doivent concilier proximité humaine et efficacité technologique. L’ATS, le CRM, les relances automatisées ou les tests en ligne sont devenus essentiels pour gagner en productivité.
Les consultants perdent encore un temps précieux sur des tâches répétitives, alors que la rapidité d’exécution est un avantage concurrentiel déterminant. Une digitalisation bien pensée améliore la réactivité sans nuire à la qualité.
Pour optimiser leurs performances, les cabinets doivent s’équiper d’outils adaptés, former leurs équipes à l’usage des données et préserver l’équilibre entre technologie et relation humaine.
Les cabinets de recrutement et d’intérim rencontrent des difficultés à recruter et fidéliser leurs propres consultants, surtout dans les secteurs spécialisés comme l’IT, l’industrie ou la finance.
Les profils expérimentés sont très sollicités, tandis que les juniors manquent souvent de préparation aux réalités du métier. Le turnover reste élevé en raison de la pression commerciale et du manque de perspectives.
Pour répondre à cet enjeu, il est essentiel de structurer un onboarding solide, de cultiver un management humain et d’offrir des parcours d’évolution clairs et motivants.
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