La cooptation est un formidable levier de recrutement, permettant d'attirer des talents qualifiés tout en impliquant activement les collaborateurs dans le processus. En 2023, un sondage réalisé par IntoTheMinds auprès de 500 recruteurs a révélé que 31% des entreprises françaises ont mis en place un programme de cooptation.
76% de ces programmes avaient moins de cinq ans, ce qui montre la tendance croissante de ce sourcing dans les stratégies de recrutement des entreprises.
Mal structurée, la cooptation peut rapidement perdre en efficacité. Alors, après avoir défini ce que c’est et plus précisément, ce qu’est une politique de cooptation, nous détaillerons les 7 erreurs les plus fréquentes à éviter pour structurer votre programme interne.
La cooptation en recrutement consiste à recommander une personne pour un poste au sein de son entreprise. Contrairement à une idée reçue, ce n'est pas du piston : la personne cooptée suit le même processus de recrutement que n'importe quel autre candidat.
L'objectif premier est d’accélérer le recrutement, en facilitant le sourcing de candidats. S'appuyer sur le réseau de ses collaborateurs pour attirer des profils qualifiés aide à réduire les délais de recrutement et les coûts associés.
Un programme de cooptation bien construit doit définir :
Trop souvent, les programmes de cooptation sont rigides et peu engageants. Pourtant, une politique efficace doit être simple, accessible à tous et bien animée !
Nous avons répertorié 7 erreurs communes à éviter dans l’élaboration de vos programmes de cooptation.
La rétribution de votre réseau de coopteurs est la clé d’une bonne politique. Si le montant de la prime est trop faible, les salariés ne seront pas motivés. Trop élevé, elle risque d'attirer des candidatures opportunistes.
Nos bonnes pratiques :
Concrètement, pour la rémunération, nous proposons le schéma suivant :
💡 Exemple : La Société Générale a lancé le programme "1 Ambassadeur = 1 Talent", offrant des primes allant jusqu'à 2 000 € aux employés recommandant avec succès des candidats qualifiés. Cette initiative encourage les collaborateurs à participer activement au recrutement en les motivant financièrement.
Un programme de cooptation ne peut pas fonctionner sans engagement. Nous vous conseillons de créer une communauté autour de la cooptation et d’organiser des événements pour l’animer. Si les collaborateurs ne sont pas stimulés régulièrement, la participation sera faible.
Nos bonnes pratiques :
💡 Exemples :
La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes s’appuie sur des ambassadeurs digitaux. Ils ont pour rôle d’accompagner les collaborateurs sur leur utilisation de l’outil utilisé, pour le programme de cooptation.
IBM France a mis en place le réseau "Millenials", destiné aux salariés de moins de 35 ans, avec un challenge trimestriel et des primes supplémentaires. Résultat, l'implication a grimpé en flèche !
Les recruteurs doivent jouer un rôle actif dans la promotion et le suivi des cooptations. Ils restent les leaders des recrutements, et sans leur soutien, un programme de cooptation manque de dynamisme.
Nos bonnes pratiques :
💡 Exemple : Un recruteur peut utiliser la fonctionnalité d’un ATS pour envoyer un message personnalisé à chaque coopteur afin de le remercier et de lui donner des nouvelles du candidat coopté. Ce simple geste boosterait la participation de son réseau de coopteurs !
Si coopter un candidat demande trop d'efforts (formulaires longs, procédures rigides...), les salariés ne participeront pas. Comme pour un achat, il faut simplifier la démarche pour faciliter le passage à l’action.
Nos bonnes pratiques :
💡 Exemple de kit de cooptation :
Un kit de cooptation est un ensemble de ressources et d'outils mis à disposition des collaborateurs pour les encourager et les guider dans le processus de recommandation de candidats. Voici les éléments essentiels que ce kit devrait contenir :
Pour assurer l'efficacité de ce kit, il est essentiel qu'il soit simple, accessible et attrayant. Une présentation soignée, avec des éléments visuels en accord avec la charte graphique de l'entreprise, renforcera l'engagement des collaborateurs.
L'argent ne suffit pas toujours à motiver les collaborateurs. La reconnaissance joue un rôle clé dans l'engagement. Il est recommandé de mettre en avant la reconnaissance sociale des coopteurs, par exemple en organisant des événements dédiés ou en les valorisant dans les communications internes.
Nos bonnes pratiques :
💡 Exemple : Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes a mis en place 3 actions pour promouvoir les réussites de son programme :
Un programme de cooptation doit être visible et compréhensible par tous pour être efficace. Si vous ne communiquez pas régulièrement dessus, il ne décollera pas ou tombera aux oubliettes après la phase de lancement.
Nos bonnes pratiques :
💡 Exemple :
La société ENEDIS a décidé d’embarquer ses collaborateurs via une vidéo avec leur plateforme Power Cooptation.
Autres exemples de campagne de communication :
Dans une entreprise en croissance, gérer la cooptation sans outil adapté peut vite devenir ingérable. Les candidatures peuvent se perdre, et le suivi des primes peut devenir chaotique.
Nos bonnes pratiques :
💡 Exemple :
Utiliser un ATS (comme Flatchr par exemple) contribue à réduire le temps et les erreurs de suivi. En automatisant le processus de cooptation, vous optimisez et gagnez en clarté.
Ce qu’il faut retenir pour réussir l’animation de votre programme de cooptation :
Les entreprises choisissent d’implémenter le recrutement par cooptation pour améliorer la satisfaction des collaborateurs et/ou pour réduire le coût et le temps de recrutement. Mais les études montrent que la cooptation permet également d’apporter “davantage de diversité”.
Un programme de cooptation est un levier stratégique, à la fois pour optimiser ses recrutements et pour renforcer sa marque employeur. C’est également un vecteur d’inclusion pour les entreprises, permettant de favoriser une diversité de talents au sein des équipes.
Flatchr permet de simplifier la gestion de vos cooptations en automatisant le suivi, en facilitant la communication et en offrant une expérience fluide pour les coopteurs comme pour les recruteurs.