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De la marque employeur à la marque manager : Flatchr fait évoluer son positionnement

Rédigé par Cynthia | 12 janvier 2026

Pendant des années, les entreprises ont travaillé leur marque employeur comme on travaille une marque produit : discours, storytelling, promesses, vitrines. Cela a structuré une génération entière de stratégies de recrutement.

Mais le marché de l’emploi est entré dans une autre phase. Une phase où attirer ne suffit plus. Une phase où les candidats ne cherchent plus seulement un poste, mais une expérience crédible, un cadre clair, une relation de travail saine.

Le vrai tournant du recrutement ne se joue plus dans ce que l’on dit. Il se joue dans ce que l’on fait vivre. Et ce que vivent concrètement les candidats, ce n’est pas une marque. C’est une façon d'être managé.

SOMMAIRE

 

Le grand angle mort du recrutement : la réalité managériale

Depuis dix ans, les entreprises ont massivement investi dans leur image employeur ; mais beaucoup moins dans ce qui façonne réellement l’expérience candidat et collaborateur : le management.

Or les signaux sont clairs :

  • Des candidats qui postulent mais ne vont pas au bout ;
  • Des périodes d’essai qui échouent de plus en plus souvent (le taux de rupture est passé d’environ 10 % en 2010 à près de 20 % en 2024, selon la DARES) ;
  • Un turnover en hausse dans la majorité des secteurs.

Ce décalage n’est pas un problème de communication. C’est un problème d’incarnation.

Selon Gallup, 70 % de l’engagement des salariés dépend directement de leur manager. Autrement dit, ce ne sont pas les dispositifs qui engagent. Ce sont les relations.

Un candidat ne rejoint pas une promesse.  Il rejoint une équipe, un cadre, une façon de travailler, un manager. Et c’est précisément là que se crée aujourd’hui la différence… ou la déception.

 

La marque manager : quand le recrutement redevient un acte managérial (concept porté par Flatchr)

La marque employeur et la marque manager ne s’opposent pas.

La marque employeur construit la maison. La marque manager en ouvre la porte.

Là où la marque employeur dit : « voilà qui nous sommes », la marque manager répond à la seule question qui compte vraiment pour un candidat : « Est-ce que j’ai envie de travailler avec cette personne au quotidien ? »

Cette réponse ne se construit pas dans une campagne. Elle se construit dans un entretien, un feedback, une décision, une projection.

C’est pour cela que le recrutement ne peut plus être considéré comme un simple processus RH.
Il est redevenu ce qu’il a toujours été dans les faits : un acte profondément managérial.

Les RH structurent, sécurisent, pilotent. Mais ceux qui recrutent réellement sont les managers. Ce sont eux qui expriment les besoins, rencontrent les candidats, évaluent l’adéquation, prennent les décisions. Et surtout : ce sont eux que les candidats observent.

C’est cette réalité que nous appelons la marque manager.

Parce que ce sont les managers qui incarnent le quotidien, la culture et les valeurs de l’entreprise, bien plus que n’importe quelle campagne RH.

La marque manager n’est pas un concept “soft”. On en observe déjà très concrètement les effets chez nos clients :

  • des taux d’acceptation d’offres plus élevés,
  • des recrutements mieux alignés avec la réalité du poste,
  • moins de ruptures en début de parcours,
  • une baisse du turnover,
  • des managers plus engagés,
  • et des équipes RH moins sous tension.

Quand le manager est clair, impliqué et outillé, tout le monde y gagne : le candidat vit une meilleure expérience,  le manager recrute mieux, et l’entreprise performe plus durablement.

 

Pourquoi Flatchr assume ce positionnement

Si nous faisons aujourd’hui évoluer notre discours, ce n’est pas pour suivre une tendance. C’est parce que Flatchr est né précisément de cette réalité.

En 2015, Flatchr a été créé par des managers opérationnels, pas par des recruteurs.  Et ses premiers clients étaient des entreprises… sans service RH structuré.

Depuis le premier jour, notre obsession est la même : rendre le recrutement accessible, simple et actionnable pour ceux qui recrutent sur le terrain.

C’est ce qui explique pourquoi Flatchr s’est naturellement déployé dans des environnements où les managers sont au cœur du recrutement : réseaux de concessions, chaînes de restauration, franchises, retail, hôtellerie… Des contextes où l’on recrute entre deux services, deux clients, deux réunions. Des contextes où un outil n’est utile que s’il est réellement utilisé.

Après 10 ans à écouter le terrain, une évidence s’impose : le marché des ATS tourne en rond.

Les outils se multiplient, les promesses se ressemblent, mais très peu de solutions sont réellement pensées pour ceux qui recrutent au quotidien : les managers de terrain.

La majorité des logiciels de recrutement aujourd'hui ont été pensés par des RH, pour des RH : complexes, rigides, administratifs. Résultat : les managers ne les utilisent pas, ou mal. Ils en sortent pour recruter ailleurs, par messages, par tableurs, par notes personnelles.

Au fil des années, ce sont des milliers de managers qui nous ont confirmé une chose :

  • si le recrutement n’est pas intégré à leur quotidien, il se fait ailleurs,
  • et s’il se fait ailleurs, l’entreprise perd en cohérence, en qualité… et en impact.

Cette année 2026 marque un tournant pour Flatchr, en sortant d’une logique d’outil RH standard pour porter une conviction forte : le recrutement est un acte de management, et les ATS doivent enfin être pensés pour celles et ceux qui mènent les entretiens, prennent les décisions et incarnent l’expérience candidat.

Ce qui évolue techniquement dans le logiciel de recrutement Flatchr

Depuis toujours, nous avons construit Flatchr autour des usages réels de ceux qui recrutent sur le terrain :

  • Une application mobile pour recruter “dans la poche” ;
  • Une interface simple et intuitive (pensée pour le terrain) ;
  • Une gestion des droits et de la visibilité des informations très fine pilotée par les RH ;
  • La demande d’autorisation de recrutement (DAR) ;
  • Le matching de CV : Flatchr met en avant les profils les plus pertinents en fonction des compétences (tri de CV intelligent, indice de compatibilité), pour aider les managers & RH à se concentrer sur les bons candidats, sans passer des heures à trier ;
  • La planification centralisée des entretien : toutes les disponibilités (managers, RH, candidats) sont regroupées au même endroit, ce qui réduit drastiquement les frictions et le temps passé à organiser les entretiens.

En 2026, ce mouvement va s'accélérer. Nous allons renforcer encore la place du manager dans l’outil, avec de nouvelles fonctionnalités pensées pour lui faire gagner du temps, clarifier la décision et fluidifier la collaboration avec les RH, en nous appuyant notamment sur l’IA pour absorber la complexité :

  • La recommandation de candidats dans la CVthèque pour voir les profils les plus pertinents déjà disponibles ;
  • L'amélioration de notre application mobile ;
  • La planification automatique des entretiens ;
  • ... (le reste sera dévoilé au fil de l'année).

Parler de marque manager, pour nous, ce n’est donc pas une posture marketing. C’est la formalisation d’un ADN.

 

Le RH pilote, le terrain recrute, l’IA accélère

Notre vision du recrutement tient en une phrase : le RH pilote, le terrain recrute, l’IA accélère.

Concrètement, cela signifie :

  • Des RH qui gardent la main sur le cadre, les règles, la conformité, la stratégie ;
  • Des managers qui agissent simplement, vite et bien, dans un outil pensé pour leur réalité ;
  • Une IA qui enlève la charge inutile : lecture, tri, synthèse, mise en perspective.

L’objectif n’est pas de transformer les managers en experts RH, mais de leur rendre du temps, de la clarté et de la responsabilité.

Pour qu’ils puissent se concentrer sur ce qui fait réellement la différence :

  • comprendre un besoin,
  • évaluer une personnalité,
  • créer une relation de confiance.

 

Ce que cette bascule implique pour les entreprises

Réussir l’articulation entre marque employeur et marque manager n’est pas d’abord un sujet d’outil.  C’est un choix culturel.

Cela suppose d’accepter que :

  • le recrutement est une responsabilité managériale à part entière,
  • chaque entretien est un moment de marque,
  • chaque manager est un ambassadeur… ou un repoussoir.

Cela suppose de renverser la logique. Ne plus concevoir le recrutement uniquement depuis les fonctions support, mais à partir de ceux qui le vivent au quotidien : les managers. Et d’aligner autour de cette réalité l’organisation, les pratiques et les outils.

 

En 2026, c'est la marque manager qui fera la différence.

La marque employeur restera un socle, mais elle ne suffira plus.

Dans un monde où attirer n’est plus le principal défi, mais où convaincre, engager et faire rester sont devenus centraux, la marque manager sera le vrai facteur de différenciation.

C’est cette conviction que nous assumons désormais pleinement chez Flatchr. Parce que le futur du recrutement ne se jouera pas dans les slogans. Il se jouera dans les équipes.

A propos de Flatchr

Flatchr est une solution SaaS française à destination des recruteurs (RH, managers, chefs d’entreprise…) qui simplifie l’acquisition et la gestion des candidatures, tout en permettant de multidiffuser ses offres sur plus d’une centaine de sites emploi.

Pensé pour le terrain, Flatchr a été conçu pour être très simple et intuitif, afin que les managers puissent l’utiliser facilement au quotidien, même lorsqu’ils ne sont pas experts RH. En quelques clics, ils suivent leurs candidats, donnent leur avis et participent pleinement au recrutement, sans complexité ni formation interminable.

Un outil ergonomique qui permet de gagner du temps en centralisant tous les recrutements au même endroit et en optimisant les campagnes de recrutement.

Créé en 2015, Flatchr compte aujourd’hui une cinquantaine de collaborateurs et accompagne plus de 2 000 clients dans la digitalisation et la simplification de leurs processus de recrutement.