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Charte de confidentialité

Dernière mise à jour : 01 janvier 2019

1. PRÉAMBULE

Notre Charte de protection de la confidentialité (la « Charte ») fixe la manière dont nous traitons l'information que nous recueillons à votre sujet quand vous consultez notre site internet www.flatchr.io (le « Site internet ») et/ou notre application mobile « Flatchr » (l’ « Application ») ainsi que la manière dont vous pouvez contrôler l’utilisation et la divulgation de vos données à caractère personnel.

Nous attachons ainsi une haute importance à la protection de votre vie privée et de vos données à caractère personnel dans la manière dont nous créons, organisons et mettons en œuvre nos services en ligne. Afin de maintenir une protection maximale quant aux données à caractère personnel que nous traitons, nous nous conformerons aux principes établis par :

  • La recommandation du Conseil de l’OCDE concernant les lignes directrices régissant la protection de la vie privée et les flux transfrontières de données à caractère personnel,
  • La directive Européenne 95/46/CE du 24 octobre 1995 sur la protection des données à caractère personnel,
  • La loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée en 2004.

Vous êtes invité à lire attentivement notre Charte. Cette Charte ne s’applique qu’aux données recueillies directement sur le Site internet et l’Application et non pas aux données recueillies par le biais de tout autre site Internet et/ou application vers lequel vous pourriez être redirigé et par lequel vos données auraient été communiquées à Flatchr.

 

 

2. VOS DROITS

Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos données conformément aux dispositions des articles 39 et 40 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée en 2004.

Pour exercer ses droits, vous pouvez nous adresser un courrier postal à l’adresse suivante :

Flatchr International
59 boulevard Exelmans

75016 Paris
France

A ce titre, nous vous demanderons de nous fournir une preuve de votre identité et de préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Si vous n'êtes pas en mesure de prouver votre identité, nous nous réservons le droit de refuser de répondre à votre demande.

Nous nous efforçons de répondre à ces demandes dans des délais raisonnables.

Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos données conformément à l’article 38 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée en 2004 que vous pouvez exercer en adressant un courrier postal à l’adresse susvisée en indiquant les motifs légitimes à cette opposition.

Nous vous répondrons dans un délai de deux mois à compter de la réception de votre courrier.

Vous disposez enfin d’un droit d’opposition au traitement de vos données à des fins d’envoi de courriels promotionnel que vous pouvez exercer en cliquant sur le lien de désinscription figurant sur chaque courriel promotionnel envoyé.

 

3. DONNÉES DE TRAFIC

Nous conservons vos données de trafic et notamment vos identifiants de connexions aux fins de nous conformer à nos obligations légales conformément aux dispositions de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique et à la Loi n° 2006-64 du 23 janvier 2006 relative à la lutte contre le terrorisme. Vos données de trafic sont conservées pendant une période d’un an à compter du jour de la création de votre Compte avant d’être effacées.

Ces données seront par ailleurs utilisées pour mesurer l’audience de fréquentation du Site internet et l’améliorer pour le rendre plus performant et plus en adéquation avec vos attentes.

 

4. COOKIES

FLATCHR a recours à l’utilisation de cookies pour les bonnes fins du fonctionnement du Site et de la Plateforme et pour suivre et analyser le trafic. Un « cookie » est un petit fichier de données envoyé au navigateur du Recruteur par un serveur web et stocké sur le disque dur de son ordinateur. Ils ne risquent en aucun cas d’endommager l’ordinateur.
Les informations collectées par le biais des cookies sont uniquement et strictement destinées à FLATCHR, dans le respect de la réglementation applicable à la protection des Données Personnelles.


Les cookies issus d’éditeurs tiers (Google notamment) permettent à ces éditeurs d’accéder aux informations collectées par le biais de leurs cookies, selon les modalités précisées ci-après. FLATCHR utilise les cookies suivants :

  • Token, qui contient les informations de connexion utilisateur (login et mot de passe), et pouvant être
    conservé jusque 5 jours.
  • Google Analytics, qui est l’outil d’analyse du trafic web proposé par Google. C’est un instrument
    puissant et largement utilisé, qui permet aux propriétaires de sites web d’avoir une vision approfondie
    et en temps réel sur la manière dont leurs sites sont utilisés, par combien d’internautes et par qui.
    Cela donne un aperçu des performances du domaine et permet de l’optimiser (cgv Google Analytics).
    L’utilisateur et/ou le candidat peut prendre connaissance des cookies Google Analytics sur le lien
    suivant : https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
  • Cookies publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour rendre les messages publicitaires plus pertinents pour vous. Ils remplissent des fonctions telles qu'empêcher la même publicité de réapparaître en permanence, garantir que les publicités sont correctement affichées pour les annonceurs et, dans certains cas, sélectionner des publicités basées sur vos intérêts. Nous utilisons entre autres la plateforme Google Ads : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
  • Intercom, qui est une messagerie client intuitive qui encourage les interactions. Cette dernière
    permet à Flatchr de répondre rapidement et simplement aux demandes faites depuis leur site web et
    faisant interagir des experts pour répondre aux questions des utilisateurs (cgv Intercom).
    L’utilisateur et/ou le candidat peut prendre connaissance des cookies Intercom sur le lien suivant :
    https://www.intercom.com/help/en/articles/2361922-intercom-messenger-cookies
  • Hubspot, qui est une plateforme CRM complète qui offre tous les outils nécessaires aux entreprises
    pour les aider à attirer des visiteurs sur leur site web, à convertir ces visiteurs en leads et à conclure
    des ventes (cgv Hubspot). Le Recruteur peut prendre connaissance des cookies Hubspot sur le lien suivant : https://knowledge.hubspot.com/fr/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser

Étant précisé que les cookies ne sont pas conservés au-delà de 13 mois. Le Recruteur peut paramétrer son navigateur pour accepter les cookies ou les désactiver. Les instructions en matière de cookies sur les navigateurs les plus couramment utilisés sont disponibles sur les liens suivants :

 

5. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant une durée raisonnable en fonction de l’objectif du traitement et, en tout état de cause, pour une durée maximum de 13 mois à compter de la fermeture de votre Compte. Vos données sont par la suite anonymisées à des fins d’analyse et de statistique. 

 

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données à caractère personnel vous concernant que nous collectons et que nous traitons sont transmises à notre prestataire technique, dont les serveurs sont situés sur le territoire européen qui est ainsi tenu aux mêmes obligations de sécurité et de confidentialité que nous.

Nous pourrons, également, communiquer vos données à caractère personnel à d’autres prestataires pour exécuter des services relatifs au Site internet et/ou à l’Application en relation notamment avec la maintenance, les analyses, le marketing, la communication. Ces prestataires n’auront accès à vos données que pour exécuter ces services et seront tenus aux mêmes obligations de sécurité et de confidentialité que celles auxquelles nous sommes tenues à votre égard. 

Hormis les cas susmentionnés, nous ne pourrons partager et communiquer vos données à d’autres prestataires et à d’autres fins qu’après avoir obtenu votre consentement.

 

7. SÉCURITÉ

Notre préoccupation est de préserver la qualité et l'intégrité de vos données à caractère personnel. Les technologies ainsi que les politiques de sécurité appliquées par nous-mêmes et nos prestataires techniques permettent de protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute utilisation impropre, toute altération, toute destruction malveillante ou accidentelle et toute perte involontaire de données.

Nous nous engageons à maintenir vos données à caractère personnel confidentielles et à ne les partager que dans certaines circonstances. A ce titre, nous garantissons que vos données à caractère personnel ne soient pas communiquées à des institutions ou à des autorités gouvernementales, hormis dans les cas prévus par les dispositions de la la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée en 2004 et à des fins notamment de répondre aux poursuites judiciaires de toute nature, aux ordonnances des tribunaux, à toute procédures juridiques ou mesures d’application de la loi réclamées par les autorités compétentes.

 

8. NOTIFICATION DES CHANGEMENTS

La création de nouveaux services sur notre Site internet et/ou notre Application peut impliquer la modification de notre Charte que nous notifierons dans cette rubrique.

Dans ce cas, la date de mise à jour de la Charte sera actualisée et indiquera le jour où les modifications ont été effectuées.

Nous nous engageons également à déclarer à la Commission nationale de l’informatique et libertés toute modification susceptible d’être réalisée.

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